Общи условия за ползване
Последна актуализация: 26 февруари 2026 г.
1. Общи положения
Настоящите общи условия уреждат отношенията между Colorlamb („търговецът“, „ние“) и ползвателите на онлайн магазина colorlamb-bulgaria.com („клиентът“, „вие“) при поръчка и получаване на стоки и услуги. С подаване на поръчка вие приемате тези условия.
2. Продукти и цени
Цените на сайта са в лева (лв.) или евро (€), както е посочено при всеки продукт. Търговецът запазва правото да коригира цените и да прекрати предлагане на продукт без предизвестие. За поръчката се прилагат цените и наличността в момента на изпращане на поръчката.
3. Поръчка и договор
Договорът за покупко-продажба се сключва в момента на потвърждение на поръчката от наша страна (напр. чрез имейл потвърждение). Вие сте длъжни да предоставите коректни данни за доставка и контакт. При грешки в данните ние не носим отговорност за неуспешна доставка или забавяне.
4. Плащане
В момента предлагаме плащане при доставка (наложен платеж). При избор на този начин плащането се извършва на куриера при получаване на стоката. Други начини на плащане могат да бъдат добавени в бъдеще и ще бъдат описани на сайта.
5. Доставка
Доставката се извършва чрез партньорски куриери (напр. Спиди, BoxNow) до офис или адрес, както е избрано при поръчката. Сроковете и условията за доставка са описани в отделната страница Условия за доставка, плащане и рекламация.
6. Отказ от договор и отмяна на поръчка
До изпращане на стоката вие можете да откажете поръчката без да посочвате причина, като ни уведомите по имейл или чрез страницата за контакт. След изпращане важат условията за връщане и рекламация, описани в политиката за доставка и рекламация.
7. Интелектуална собственост
Всички текстове, изображения, лога и други материали на сайта са собственост на Colorlamb или имат съответно разрешение за използване. Забранено е копирането, разпространението или използването им без писмено съгласие.
8. Ограничение на отговорността
Търговецът не носи отговорност за непредвидени прекъсвания на услугата, временни технически грешки или за косвени щети. В допустимите по закон граници отговорността е ограничена до стойността на поръчката.
9. Приложимо право и спорове
Към тези условия се прилага законодателството на Република България. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при липса на такова – от компетентните български съдилища.
10. Промени
Colorlamb запазва правото да променя тези общи условия. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница. При съществени промени ще уведомим клиентите чрез сайта или по имейл, когато това е приложимо.
11. Контакт
За въпроси относно общите условия можете да се свържете с нас през страницата Контакти.